Ketentuan Layanan / 서비스 이용약관
1. Ruang lingkup dan pembentukan perjanjian / 적용 범위와 계약 체결
Bahasa Indonesia
Ketentuan ini mengatur penggunaan AI Gaji oleh badan usaha yang mendaftar sebagai pelanggan (“Pelanggan”) dan pengguna yang diberi akses. Perjanjian terbentuk setelah administrator terverifikasi menerima dokumen wajib secara elektronik dan permohonan diterima Penyedia. Administrator menyatakan cakap, berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, dan berwenang mengikat Pelanggan. Penyedia dapat meminta NIB, NPWP, surat kuasa, atau bukti jabatan.
한국어 번역
본 약관은 사업자 고객사와 고객사가 권한을 부여한 사용자의 AI Gaji 이용에 적용됩니다. 검증된 관리자가 필수 문서를 전자적으로 수락하고 제공자가 신청을 승인하면 계약이 성립합니다. 관리자는 만 18세 이상이며 고객사를 계약으로 구속할 권한이 있음을 확인합니다.
2. Layanan dan batasannya / 서비스 범위와 한계
Bahasa Indonesia
Sesuai paket dan Formulir Pesanan, layanan dapat mencakup data karyawan, perhitungan gaji, tunjangan, potongan, pajak dan BPJS, kehadiran, cuti, lembur, aplikasi karyawan, bantuan AI, API, webhook, konektor perangkat, laporan, dan ekspor.
AI Gaji bukan pemberi kerja, penasihat hukum atau pajak, bank, penyelenggara pembayaran, perusahaan pembiayaan, atau lembaga jasa keuangan. Layanan tidak memberikan pinjaman, tidak menjadi perantara pinjaman, tidak membuat skor kredit karyawan, tidak menjual profil kredit, tidak menyimpan dana, dan tidak mengeksekusi transfer bank.
한국어 번역
상품에 따라 직원·급여·세금·BPJS·근태·휴가·초과근무·직원 앱·AI 보조·API·근태장비·리포트를 제공합니다. AI Gaji는 고용주, 법률·세무 자문사 또는 금융기관이 아니며, 대출·대출 알선·직원 신용점수·신용정보 판매·자금보관·은행송금을 제공하지 않습니다.
3. Demo publik / 공개 데모
Bahasa Indonesia
Demo publik hanya menggunakan data simulasi dan tidak boleh digunakan untuk penggajian produksi, keputusan ketenagakerjaan, pajak, BPJS, atau pembayaran. Data nyata tidak boleh dimasukkan. Penyimpanan browser pada demo tidak andal dan bukan bukti kontrak produksi.
한국어 번역
공개 데모는 샘플 데이터로 화면을 설명할 뿐이며 실제 급여·고용·세금·BPJS·지급 결정에 사용할 수 없습니다. 실제 데이터를 입력해서는 안 되며 브라우저 저장값은 운영 계약의 증거가 아닙니다.
4. Akun dan keamanan / 계정과 보안
Bahasa Indonesia
Pelanggan wajib menjaga informasi akun tetap benar, menerapkan akses minimum, melindungi kredensial, mencabut akses yang tidak lagi diperlukan, dan segera melaporkan akses tanpa izin. Penyedia dapat mewajibkan MFA dan autentikasi tambahan untuk perubahan rekening, persetujuan gaji, atau fungsi berisiko tinggi.
한국어 번역
고객사는 계정정보를 최신으로 유지하고 최소권한, 인증정보 보호, 불필요한 계정 회수, 무권한 접근 신고 의무를 집니다. 계좌변경·급여승인 등 고위험 기능에는 MFA 등 강화 인증을 적용할 수 있습니다.
5. Tanggung jawab Pelanggan / 고객사 책임
Bahasa Indonesia
Pelanggan menentukan dasar pemrosesan data karyawan, memberi pemberitahuan yang diperlukan, memastikan data akurat dan diperoleh secara sah, mengatur kebijakan penggajian, dan memeriksa hasil sebelum persetujuan atau pembayaran. Pelanggan wajib memisahkan peran pembuat, pemeriksa, dan pemberi persetujuan serta mematuhi hukum ketenagakerjaan, pajak, dan jaminan sosial. Hal ini tidak menghapus tanggung jawab Penyedia untuk memenuhi Perjanjian.
한국어 번역
고객사는 직원 데이터의 적법한 근거와 고지, 데이터 정확성, 급여규칙, 지급 전 결과 검토, 작성·검토·승인 권한분리 및 노동·세무·사회보장 법규 준수를 책임집니다. 이는 제공자의 계약상 책임을 면제하지 않습니다.
6. Fitur AI / AI 기능
Bahasa Indonesia
Keluaran AI dapat salah, tidak lengkap, atau tidak mutakhir. Keluaran diberi label sebagai bantuan dan tidak menggantikan perhitungan deterministik, persetujuan gaji, keputusan ketenagakerjaan, atau nasihat profesional. Keputusan yang berdampak signifikan pada karyawan wajib ditinjau manusia berwenang. Data Pelanggan tidak digunakan untuk melatih model bersama atau publik tanpa persetujuan tertulis terpisah.
한국어 번역
AI 결과는 오류·누락 가능성이 있는 보조자료이며 결정론적 급여계산, 급여승인, 고용결정 또는 전문 자문을 대신하지 않습니다. 직원에게 중대한 영향을 주는 결정은 사람이 검토해야 하며, 별도 서면 동의 없이 고객사 데이터를 공용 모델 학습에 사용하지 않습니다.
7. Integrasi perangkat kehadiran / 근태기기 연동
Bahasa Indonesia
Integrasi standar hanya menerima ID karyawan, waktu, lokasi kerja atau ID perangkat, serta status masuk/keluar. AI Gaji tidak menerima citra sidik jari, templat sidik jari, citra wajah, atau templat biometrik. Pemrosesan biometrik di masa depan memerlukan penilaian dampak, dasar hukum, addendum tertulis, dan pengamanan tambahan.
한국어 번역
표준 연동은 직원 ID, 시각, 사업장·장비 ID, 출퇴근 상태만 수신합니다. 지문·얼굴 이미지와 생체 템플릿은 수신하지 않으며 향후 처리 시 영향평가·적법한 근거·서면 부속계약·강화 보안이 선행되어야 합니다.
8. Biaya, pajak, dan pembayaran / 요금·세금·결제
Bahasa Indonesia
Biaya, kuota karyawan, penggunaan AI, konektor, instalasi, PPN, periode penagihan, pembayaran, perpanjangan, perubahan harga, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti Formulir Pesanan. Ketentuan final wajib ditampilkan sebelum Pelanggan menerima Perjanjian. Penyedia tidak menambahkan biaya yang belum diinformasikan dan disetujui.
한국어 번역
요금, 직원 수, AI 사용량, 커넥터, 설치비, PPN, 청구주기, 갱신·가격변경·취소·환불은 주문서에 따르며 동의 전에 명확히 표시합니다. 고지·동의하지 않은 비용은 부과하지 않습니다.
9. Ketersediaan dan perubahan / 가용성과 변경
Bahasa Indonesia
Penyedia menjalankan layanan dengan kehati-hatian dan kemampuan yang wajar. Target SLA berlaku hanya jika tertulis. Perubahan material diberitahukan sebelumnya dan tidak berlaku surut; apabila tujuan pemrosesan baru memerlukan persetujuan atau dasar hukum baru, pemrosesan tidak dimulai sebelum syarat tersebut dipenuhi.
한국어 번역
제공자는 합리적인 주의와 기술로 서비스를 운영하며 SLA는 서면 합의된 경우 적용됩니다. 중요 변경은 사전 고지하고 소급 적용하지 않으며, 새 처리목적에 동의나 새 근거가 필요하면 이를 확보하기 전 시작하지 않습니다.
10. Kekayaan intelektual dan kerahasiaan / 지식재산과 비밀유지
Bahasa Indonesia
Penyedia memiliki perangkat lunak, desain, dokumentasi, model, dan API; Pelanggan memiliki Data Pelanggan. Masing-masing pihak melindungi informasi rahasia pihak lain secara wajar, menggunakannya hanya untuk Perjanjian, dan membatasi akses kepada pihak yang perlu mengetahui serta terikat kerahasiaan.
한국어 번역
서비스 소프트웨어·디자인·문서·모델·API의 권리는 제공자에게, 고객사 데이터의 권리는 고객사에게 남습니다. 양 당사자는 상대방 비밀정보를 계약 이행에만 사용하고 필요 인원으로 접근을 제한합니다.
11. Penangguhan, pengakhiran, dan data / 정지·종료·데이터
Bahasa Indonesia
Penyedia dapat menangguhkan akses secara proporsional untuk ancaman keamanan, penggunaan ilegal, kegagalan pembayaran setelah pemberitahuan, atau pelanggaran material, dengan kesempatan perbaikan jika memungkinkan. Setelah pengakhiran, periode ekspor, penghapusan sistem aktif, dan penghapusan cadangan adalah [WAJIB DIISI SETELAH KEMAMPUAN TEKNIS DIUJI]. Data yang wajib disimpan menurut hukum dapat disimpan terbatas.
한국어 번역
보안위협·불법사용·고지된 미납·중대한 위반이 있으면 필요한 범위에서 정지할 수 있고 가능한 경우 시정기회를 제공합니다. 종료 후 반출·운영DB·백업 삭제기간은 실제 삭제기능 검증 후 [출시 전 확정]합니다.
12. Jaminan dan tanggung jawab / 보증과 책임
Bahasa Indonesia
Penyedia menjamin layanan diberikan secara profesional dan secara material sesuai dokumentasi. Batas tanggung jawab, ganti rugi, dan pengecualian wajib ditetapkan secara wajar dalam Formulir Pesanan dan ditinjau penasihat hukum Indonesia. Tidak ada ketentuan yang mengecualikan penipuan, kesengajaan, penyalahgunaan data, pelanggaran kerahasiaan, atau tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.
한국어 번역
제공자는 전문적인 방식으로 문서에 실질적으로 부합하는 서비스를 제공합니다. 책임한도와 손해배상은 주문서에 합리적으로 정하고 현지 법률검토를 받으며, 사기·고의·개인정보 오용·비밀유지 위반 등 법률상 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
13. Hukum, sengketa, bahasa, dan kontak / 준거법·분쟁·언어·연락처
Bahasa Indonesia
Perjanjian tunduk pada hukum Republik Indonesia. Para pihak bermusyawarah selama 30 hari setelah pemberitahuan sengketa; jika tidak selesai, forum adalah [WAJIB DIISI: pengadilan atau arbitrase]. Versi Bahasa Indonesia mengikat. Pemberitahuan hukum dikirim ke alamat pada Formulir Pesanan. Kontak layanan dan pengaduan: [WAJIB DIISI].
한국어 번역
인도네시아법을 따르고 서면 분쟁 통지 후 30일간 협의합니다. 해결되지 않을 때의 관할은 [출시 전 확정]합니다. 인도네시아어본이 법적 기준이며 법적 통지와 민원 연락처는 주문서에 표시합니다.